Guide d'information à caractère indicatif — Dernière mise à jour : 1 juillet 2026
Droit du travail

Comment mettre en place le télétravail dans votre entreprise ?

Fiche d'information pratique : Mise en place du télétravail d'un salarié du secteur privé. Informations indicatives issues de sources publiques, à compléter auprès d'un avocat selon votre situation et votre lieu de résidence.

Pourquoi se faire accompagner par un avocat ?

Les démarches liées au mise en place du télétravail comportent des risques juridiques et financiers importants. Un professionnel peut vous aider à :

  • Sécuriser la procédure pour éviter les vices de forme ou les contestations futures.
  • Calculer précisément vos droits et les éventuelles indemnités applicables.
  • Défendre vos intérêts lors d'une négociation ou devant les juridictions compétentes.

Éléments clés de la procédure

01

Initiative et demande : Le télétravail peut être à l'initiative de l'employeur ou du salarié. La demande de mise en place ne requiert aucun formalisme écrit obligatoire, mais un écrit est recommandé pour des raisons de preuve.

02

Définition du cadre collectif ou individuel : L'employeur élabore une charte après avis du comité social et économique (CSE), signe un accord collectif d'entreprise, ou conclut un simple accord de gré à gré écrit avec le salarié.

03

Fixation des règles d'organisation : La charte ou l'accord doit préciser les conditions de retour à un poste sans télétravail (réversibilité), les modalités d'acceptation par le salarié, et les règles de déclaration des horaires.

04

Mise à disposition du matériel : L'employeur fournit, installe et entretient les équipements nécessaires à l'activité en télétravail (ordinateur, logiciels de communication sécurisés, accès aux serveurs de l'entreprise).

05

Régulation et entretien annuel : L'employeur organise un entretien annuel individuel avec le salarié en télétravail. Cet entretien porte spécifiquement sur ses conditions d'activité et sa charge de travail.

Délais légaux & procédure

Les délais légaux applicables à l'organisation du télétravail :

  • Fréquence de l'entretien de suivi : L'entretien individuel sur la charge de travail doit obligatoirement avoir lieu au moins une fois par an.
  • Délai d'adaptation : S'il y a signature d'un avenant, une période de test ou d'adaptation de quelques semaines peut être convenue librement.
  • Réponse à une demande de réversibilité : L'employeur doit examiner prioritairement toute demande de retour à un poste en présentiel formulée par le salarié.

Règles de tarifs & coûts

Les règles financières et de protection sociale en télétravail :

  • Prise en charge des coûts de fonctionnement : L'employeur doit rembourser les frais professionnels engagés pour le télétravail (quote-part d'abonnement internet, électricité, fournitures) ou verser une indemnité forfaitaire exonérée de cotisations sociales.
  • Égalité de traitement : Le télétravailleur bénéficie des mêmes droits individuels et collectifs que les salariés présents dans l'entreprise, y compris l'attribution de tickets restaurant.
  • Présomption d'accident du travail : Tout accident survenu sur le lieu du télétravail pendant les heures d'activité professionnelle est présumé être un accident du travail.

Pièces et documents à préparer

Pour faciliter vos démarches et l'étude de votre dossier par un professionnel, nous vous conseillons de rassembler les pièces suivantes :

  • Charte interne de l'entreprise relative au télétravail
  • Accord collectif de travail encadrant le travail à distance
  • Avenant écrit ou simple accord par échange d'e-mails entre les parties
  • Avis du Comité Social et Économique (CSE)
Mise en relation gratuite

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Questions fréquentes

L'employeur peut-il refuser le télétravail à un salarié ?
Oui. L'employeur peut refuser la demande d'un salarié. Toutefois, si un accord collectif ou une charte prévoit le télétravail dans l'entreprise et que le salarié remplit les critères d'éligibilité, l'employeur doit obligatoirement motiver sa décision de refus.
Le salarié peut-il refuser une proposition de télétravail ?
Oui. Sauf circonstances exceptionnelles (comme une menace d'épidémie ou un cas de force majeure), le refus d'un salarié d'accepter un poste en télétravail ne constitue pas un motif de licenciement ni une faute disciplinaire.
Comment s'applique le droit à la déconnexion en télétravail ?
L'accord ou la charte doit définir les plages horaires durant lesquelles le salarié doit être joignable par son employeur. En dehors de ces plages, le salarié n'a pas l'obligation de lire ou de répondre à ses courriels et appels professionnels.
Qui paye le matériel informatique en télétravail ?
L'employeur est responsable de la fourniture, de l'installation et de la maintenance des outils informatiques nécessaires. Si le salarié utilise son propre équipement, l'employeur doit en assurer l'adaptation et la sécurité.
Les tickets restaurant sont-ils dus en télétravail ?
Oui. Le télétravailleur a droit aux mêmes avantages sociaux que ses collègues sur site. Il doit recevoir un ticket restaurant pour chaque journée de télétravail effectuée, dès lors que sa journée comprend une pause repas.
Le télétravailleur a-t-il droit aux mêmes indemnités de licenciement ou de rupture ?
Oui. Le télétravailleur conserve strictement les mêmes droits qu'un salarié sur site. Son statut de télétravailleur ne peut en aucun cas affecter le calcul ou le versement de ses indemnités de rupture ou ses droits collectifs.

Sources officielles & légales

Si vous constatez une erreur ou souhaitez suggérer une modification, n'hésitez pas à nous le signaler par e-mail.

Avertissement : Cette page propose des informations publiques à caractère indicatif. Elle ne remplace en aucun cas la consultation d'un professionnel du droit habilité à vous conseiller selon les spécificités de votre situation.

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